
Lupasin tänään lauantai päivän kunniaksi pysyä poissa tietokoneen ääreltä, mutta minkäs sille mahtaa, kun hinku on kova saada blogiini täytettä ja ajan tasalle. Itselleni aikoinaan tuli kirjaimet S, W, T, O ihan uutena tuttavuutena, kun kävin 2010 myynnin ammattitutkintoa.
Mikä ihmeen SWOT?
SWOT-analyysi on Albert Humphrey kehittämä yksinkertainen työkalu, jonka kaikki osaavat tehdä ja jota kaikkien tulisi hyödyntää. Vaikka SWOT-analyysi sopii myös henkilökohtaisten tavoitteiden suunnitteluun ja analysointiin, lähden sitä tässä kertaamaan liiketoiminnallisesta näkökulmasta.
Kaikessa yksinkertaisuudessaan SWOT-analyysi tarkoittaa, että yritys laatii nelikenttämallin. Siihen listataan projektin, hankkeen, tuotteen tai minkä vain liiketoiminnallisen tavoitteen vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat. Sen avulla voidaan mitata yrityksen ja sen toimintaympäristön koko toimintaa tai pelkästään yhden tuotteen/palvelun/toiminnon kohdalta. Työkaluiksi riittävät tyhjä paperi, kynä sekä realistinen mietintämyssy. Vasemmalle puolelle tulevat positiiviset asiat ja oikealle puolelle kuvataan negatiiviset. Yläpuoliskoon kuvataan sisäiset ja alapuolelle ulkoiset asiat.
Strenghts:
Weaknesses
Opportunities
Threatments
Mitä sitten voidaan miettiä eri otsikoiden alle. Lähes kaikkea mitä mieleen tulee, mutta tärkeintä olisi löytää jokaiseen vähintään kolme tärkeintä aiheeseen liittyvää asiaa perusteluineen. SWOT-analyysin käyttämisen helppous on siinä, että siitä näkee heti, kuinka kannattavaa tuleva toiminta on ja mitä tulee huomioida tulevaisuudessa, kun projektia lähtee toteuttamaan. Sen avulla on helppo lähteä viemään suunnitelmaa eteenpäin ja syvemmälle pohdinnalle vaikkapa liiketoimintasuunnitelmaa ja strategiaa pohdittaessa.
Sisäiset vahvuudet
Käytä hyväksi ja vahvista!
Vahvuuksiin listataan kaikki tärkeimmät vahvuudet, jotka nähdään tulevan toimintasuunnitelman vahvistavana tekijänä. Ne ovat yrityksen sisäisiä kilpailuetuja tai arvoa tuottavia tekijöitä.
Sisäiset heikkoudet
Negatiiviset tekijät, jotka saattavat heikentää kilpailuetua, yrityksen/tuotteen arvoa.
Mitkä asiat toiminnassa kaipaavat kehitystä. Tässä kohdassa on syytä miettiä yrityksen heikkoudet mahdollisimman realistisesti, omien heikkouksien tunnistaminen on vahvuutta ja kykyä löytää niihin ratkaisut.
Ulkoiset mahdollisuudet
Mahdollisuuksia kannattaa ajatella luovasti, mahdollisuuksia saattaa olla paljon, kunhan niihin osaa tarttua ja uskaltaa yrittää, käyttää mielikuvitustaan ja haistella ympäristöään. Esimerkiksi tapahtumien järjestäjille näitä ovat paikat, sponsorit ja kaikki ne asiat, jotka mahdollistavat tapahtuman järjestämisen.
Ulkoiset uhat
Ulkoisiin uhkiin yritys pystyy hyvin harvoin itse vaikuttamaan. Uhkia on erilaisia riippuen siitä, mitä toimintaa suunnitellaan. Tuotteiden kohdalla on esimerkiksi kilpailevat saman tyyliset tuotteet, tapahtumissa säävaraus, palveluissa tilanteet, jotka eivät ole henkilökunnasta riippuvaisia, lakimuutokset jne… Ulkoisiin uhkiin tuleekin panostaa huolella tutkimalla ja miettimällä.
Kun SWOT-analyysi on valmis, tarvitsee tehdä listatuiden asioiden pohjalta johtopäätökset, pohtia sekä suunnitella tarvittavat toimenpiteet ja ratkaisut. Jotta analyysin tekeminen hyödyntäisi yritystä tai toimintaa tulee se myös suunnitelman mukaan ottaa käyttöön.
Tässä pienimuotoinen ja suuntaa antava SWOT-analyysi esimerkki yritys X
| Vahvuudet | Heikkoudet |
| – Alan erikoisliike
– Yhteistyökumppanit – Henkilökohtainen palvelu – Markkinajohtajien tuotteet – Huolto – Ammattipätevyys |
– Löydettävyys
– Henkilöstömäärä – Kiire – Markkinointi
|
| Mahdollisuudet | Uhat |
| – Verkkokauppa
– Internet näkyvyys – Asiakkaiden lisääminen – markkinointi |
– Kilpailijat
– Lakimuutokset – Yritystoiminnan kannattavuus Suomessa asiakasnäkökulmasta |
Kuinka vahvuudet säilytetään?
- Sopimusten ylläpitäminen ja erikoisliikkeen ammattimaisen henkilökunnan ajan tasalla pitäminen. Laadukkaiden tuotteiden ja huollon ylläpitäminen samalla tasolla.
Kuinka heikkouksia voidaan parantaa?
- Markkinoinnin lisäämisellä
- Henkilöstökulujen konkretisointi: voidaanko palkata lisää väkeä
- Internet-sivujen päivittäminen löydettävyyden arantamiseksi
Kuinka mahdollisuudet käytetään hyödyksi?
- Markkinoinnin lisääminen
- Liidien luonti
- Näkyvyyden lisääminen
Kuinka uhat vältetään tai torjutaan?
- Seuraamalla kilpailijoita, jotta voidaan vastata omilla kilpailueduilla.
– Kirsi –
